Рабочее место оператора прямо в CRM: поиск свободных номеров, актуальные цены и создание броней в 1С:Отель — в одном окне, без переключения в отдельную систему. Операторов — без ограничений.
Что это
«Guestlink CRS» превращает Битрикс24 в центр бронирования отеля или сети. Оператор принимает обращение, подбирает номера по актуальным ценам из 1С:Отель и оформляет бронь — не покидая карточку CRM.
Как это работает
Оператор не переключается между системами: обращение, подбор номера, расчёт и подтверждение — внутри карточки сделки Битрикс24.
Весь процесс — в одном окне Битрикс24, не покидая карточку CRM.
Наглядный доступ ко всем объектам сети из одного окна.
Видно, сколько номеров осталось, доступны описания тарифов и карточка номера.
Несколько номеров и гостей — в одной группе и одной сделке.
Подтверждённая бронь записывается в 1С:Отель в реальном времени.
Печатная форма (PDF) и ссылка на онлайн-оплату для гостя — в карточке сделки.
Возможности
От карточки входящего звонка до статистики операторов — полный цикл работы с гостем и бронированием внутри Битрикс24.
По номеру телефона показывает всех постоянных гостей: заезды, ночи, бонусы и статус в программе лояльности.
Удобный поиск клиента с автоматической привязкой к контакту — без дублей в базе.
Услуги из каталога 1С:Отель с привязкой к конкретному номеру или гостю.
Скидки в поиске, в корзине и на этапе бронирования — гибко под договорённости с гостем.
Актуальный статус брони и аннуляция прямо из карточки сделки. Повторное бронирование в один клик.
Уровень гостя в программе лояльности виден на каждом контакте.
Поиски, брони, ночи и суммы по каждому сотруднику за период.
Одна бронь — одна сделка, без дублей. Чистая и понятная воронка продаж.
Все отели в одном инструменте, доступы объектов изолированы, статистика — общая.
Новое в приложении
Приложение развивается вместе с потребностями служб бронирования.
Кому подходит
Приём обращений и бронирование по всей сети из одного окна.
Быстрое оформление броней и удержание гостя внутри сети.
Единый инструмент на все объекты, изолированные доступы и общая статистика.
Долгие брони и услуги оформляются в одном окне без ручного переноса.
О разработчике
Мы автоматизируем работу отелей более 20 лет. «Guestlink CRS» создано теми, кто знает PMS изнутри.
Начните с бесплатного демо на своей базе 1С:Отель.
Заявка
Оставьте заявку — подключим демо на 15 дней.
